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不管是外贸业务员还是个人SOHO, 什么最重要?
业务开发,业绩。
这是对的,但不全对,我认为最最重要的是收款。卖货不难,难的是要卖掉货,还有顺利收款。
收款安全才是最最关键点,也是最起码的,在这里掉过的坑,希望今天可以给大家做一个分享。
米课圈不乏大神们分享获客和业务开发,成功的典范固然重要,但失败的经历给人警示。
在开启今年欧洲第一飞之后,还是决定鼓起勇气把这个飞行15个小时的货款追讨故事分享给大家。
希望这个故事给大家带来一些警示和启示:
1, 生意和人情要分开,在商言商,不可以感情用事。
2, 不管多熟悉的客户,一定要有风控意识,枪响以后,没有赢家,面对瞬息万变的国际动荡,不合理的收付款方式,会隐藏很多不可控的风险。
3, 不到万不得已,建议所有的订单收取定金,这也是沿用多年的30%定金和70%见提单COPY件付款的支付方式,存在即是合理。
收到定金才可以安排生产,或者至少要在出货之前支付一部分的定金,否则会非常非常被动。
2017年初,因为生二宝,我的外贸职业生涯发生了转折:
从工作10年的老东家离职,除了期盼有更多的时间留给孩子,也筹备开启一段新的外贸生活。
以下简称客户D,D是典型不折不扣的法国客户,在偏见中,法国人的工作就是浪费时间慢慢来,所以之前做了那么多欧洲客户,就法国市场没做。
但是D是为数不多的勤奋的法国人,至少没有其他法国人那么多假期,乐此不彼地在工作。
事情的起因要从2018年12月开始讲起,客户D通过领英和我打招呼,在领英上我的好友超过1W+.
平时也偶尔发一些动态,但并不频繁,他从来不更新动态,所以我也不可能关注到他。
他开始是先询问我的现状,这个客户是以往的展会客户,并没有成交,出于职业规范,过去两年我都没有主动联系过以往的客户。
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