快商通云客服最新版

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这里可以在自己挑选的访客当中,找到你想邀请的访客进行沟通,回答客户想知道的一切。《快商通云客服最新版》帮助你把所有平台的访客集中起来一起管理,让你更方便管理访客。

快商通云客服最新版介绍

装上快商通就相当于你雇了一个免费的店员来帮您经营,提供售前售后服务,更是提升企业品牌、营业额的生存利器。操作简单、界面灵动。查看访客搜索进入的关键词等,制定改变优惠自己的网站。能够了解到的问题信息是非常多的,可以进行实时的关注。

快商通云客服最新版特色

选择基本信息可以设定自己的来源类型与来源省市等,精准的进行选择;

访客名片中提示了访客进入到快商通以及评估了访客客户意向等;

可以通过筛选了解到不同来源类型,查看全部的来源查看到最多,还可以细致查看;

能够进行设置访客信息快速的关闭与访客的选择等;

在线客服主页中能够进行更加便捷的联系,可以通过对话了解;

当访客增加时,能够设置常用语进行回复,常用语能够设定简单回复内容;

快商通云客服最新版功能

1、助力移动营销

随时随地进行客服接待,打破离开电脑就无法进行营销的局限。

2、提供报表详细

快商通为您提供最详细的营销数据,全方位数据统计及营销效果分析,依此提供营销策略,推广效果清清楚楚。

3、挖掘潜在客户

系统根据全面的统计数据,为您分析解读访客心理,探究访客需求,帮助您挖掘潜在客户。

快商通云客服最新版新闻

强强联合,实力护航企业客服智能化转型

企业客服既是企业研究市场的切入点,也是开拓销售、完善品牌服务的终结点,因此客户服务对企业的生存发展越发重要。 此次联想与快商通的合作,将是帮助联想提升客户服务质量的关键一步。 联想作为一家跻身世界500强的大型科技企业,更加看重的是合作企业的自身实力与长久合作的可能性。经过全方位的对比考量,联想集团坚定了与快商通牵手合作的决心。

快商通以“产品与技术服务于30亿用户”为企业愿景,专注于人工智能、大数据、IT软件的研发与应用创新,深耕企业客服领域十年,逐步成长为以人工智能技术为核心的智能云客服行业龙头企业,业务覆盖全国各省、市、自治区,累积合作企业360000+。不容质疑的企业实力与资深行业经验,让快商通成为联想集团实现客服智能化的不二之选。

服务是企业的软实力,联想集团与快商通通力合作,AI赋能实现联想集团客服智能化转型,打通服务场景的全链条,深入客户服务的每个环节,更好地实现联想企业服务标准化、高效化和智能化。

快商通通过多重防御机制、独家数据加密技术为企业客服提供稳定性与信息安全保障,同时以7*24小时专属客服团队打造企业客服强而有力的坚实后盾。未来,快商通将继续与联想集团深入合作,挖掘用户需求,依靠强大技术实力与服务品质,不断优化产品与服务细节,给每一位用户带来极致的用户体验。

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