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今年年初,疫情打破往日的平静。在这样的背景下,不受地域空间限制的在线教育又成为行业的焦点。目前,在线教育企业纷纷布局,希望快速占领市场。深海教育昨日上线APP,旨在丰富学习场景,进一步提高学员满意度,提高教学核心竞争力,力争在职考领域有新的突破。
针对职考培训未来,深海教育有更深的思考
从表层来看,疫情的出现放大在线教育的优势,好似前途一片光明。但是,大众好像忘记了去年的在线教育营销大战,获客成本高企,部分企业出现亏损现象。
据亿欧网统计,近十家在线教育公司在暑期期间市场营销投入合计高达40亿元—50亿元,仅学而思网校的市场投放达10亿元左右。异常激烈的竞争导致单个获客成本达近万元,像英语流利说2019年度第三季度财报批示公司第三季度净亏损约2亿元,比去年同期亏损额增加。
深海教育项目负责人对此表示,“短期的利好并不能改变在线教育经营面临的困境,同质化严重,根本性问题没有解决以后仍是困难重重。深海教育现在更多的布局还是着眼未来,我们思考更多的是疫情结束后深海教育产品的优势在于哪,如何构建差异化竞争优势。”
在线教育的核心竞争还是“教学效果”
实际上,在线教育只是改变了教学方式,对于学员来说他们的诉求是不变的。拿证书培训来说,学员的目的无非是能够顺利通过证书考试。基于此,在线教育机构最根本需要解决的问题仍是“教学效果”。
这一核心环节解决将会带来良性的循环。对于营销来说,获客只是一个环节,最终用户是否会报名成功还要看教学质量与服务,同时学习感觉好的学员还会介绍新的学员,降低获客成本。因此解决了“教学效果”的问题对于用户转化,老生转介绍等都有很大的帮助,实现运营的正向循环。
深海教育项目负责人表示,“正是看清了教育的本质,深海教育在疫情期间仍然加大产品优化的投入,近日成功上线APP,为后期个性化教学打下良好的根基。”
对于学员来说,在线学习最大的困扰是互动性弱,学习氛围差。目前,深海教育APP已经实现在线上课、在线题库、录播回放等多种学习场景。学员可以不受时间、空间的限制合理制定学习规划。也可以课下在线互动,解决课上没有弄明白的疑问。
未来,深海教育将针对学习环境场景开发不同的产品形式,满足学员更多个性化的需求,打造核心竞争力壁垒,力争成为一家更有影响力的知名职教品牌。
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